建湖农商银行:五项举措强化培训体系建设

今年以来，建湖农商银行围绕商务转型需求，根据全行人力资源的现状，积极推进培训体系建设，加快从单一应急适应性培训向需求导向型、能力提升型培训转变，逐步提升全行人力资源竞争力。 一是与专业培训机构联手，与县职校合作设立培训中心，择优选拔一批内部讲师，推行信贷、财会、电子银行、科技等各方面脱岗培训，提升全员业务能力。机关各部室对照职责，制定条线全年培训计划，交总行统一实施。 二是继续深化标杆网点建设，固化网点建设标准，在现有内部培训师的基础上，再择优选拔培养一批内部培训师，锻造一支合格的内训师队伍。完善内训师考核办法，推进内训师履职到位。加大监控抽查和现场明查力度，定期通报工作情况，奖优罚劣。 三是加强对管理人员培训，结合条线管理需要，对基层营业单位负责人、机关部门总经理加大培训力度，从业务、风险、理念、服务、沟通等各个层面进行专业提升。同时，围绕省联社商务转型要求，加大专题培训力度，打牢本行推进商务转型的思想基础。 四是实施星级柜员、等级客户经理管理，定期组织业务理论、技能考试，提升全员业务技能。同时，根据实绩、学历、职称、技能等因素综合评定星级柜员、等级客户经理，在绩效考核上予以区别，以提高全员对学习的重视度。 五是丰富培训形式，将“请进来”和“走出去”相结合，一方面，选择专业的培训机构驻行培训；另一方面，结合工作需要，去先进同业实地取经，提升培训实效性。